“一站式”网上办理、多元解纷诉调对接、繁简分流快慢分道……近年来，远安法院大力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，通过一系列扎实的便民举措，帮助群众解决“打官司”过程中的急难愁盼和堵点痛点问题，不断增强群众的司法获得感。

智能诉讼，“指间”上完成立案、庭审

“真没想到，现在立案只需要动动手指就能完成，太方便了。”7月8日，在远安法院诉讼服务中心大厅，工作人员的指导下，当事人李某通过微信进入中国移动微法院小程序，仅用两分钟便完成了网上立案。

以前，不少人认为打官司很麻烦，从立案、开庭到宣判，再到申请执行，来回跑十分折腾。现在不只是立案，调解、参加庭审、缴费等环节都可以通过网上平台一站式办理。

今年4月，速裁法官杨舒就运用音视频调解设备成功审结了一起民间借贷纠纷，一方当事人因在外地务工无法参加庭审，另一方居住偏远乡村，来回交通不便，双方均同意“云审理”，从立案到判决该案均在线上完成，高效便捷。

近年来，远安法院不断加大现代信息技术手段的运用，通过运用中国移动微法院、人民法院调解平台、人民法院送达平台、人民法院网上保全系统、人民法院委托鉴定系统等，实现了网上立案、跨域立案、网上送达、网上保全、网上鉴定、网上调解、网上开庭等，大大提高司法便利度，让群众打官司“只进一个门、最多跑一次、不用来回跑”。

截至目前，该院移动微法院网上立案率为100%，音视频在线办理调解案件占比为54.93%，送达平台使用率为123.67%，在线办理保全率为100%，在线委托鉴定率为87.5%，在线办理保全担保率为58.82%。真正实现让信息多跑路，群众少跑腿。

多元解纷，从源头减增量降成本

“感谢调解员帮我们化解了矛盾纠纷，诉前调解不收取诉讼费而且有法律保障，确实是很好的选择。”7月5日，经远安县诉调联合人民调解委员会调解，鸣凤镇居民丁某和孙某房屋买卖纠纷当天达成和解，被告人当场履行法律责任。

为从源头上减少诉讼增量，减轻当事人诉累，该院广泛动员社会力量参与矛盾纠纷化解。去年11月，该院挂牌成立了远安县诉调联合人民调解委员会。四名经验丰富的政法战线退休人员担任调解员，以调解方式化纠纷于诉前。

“诉前调解的调解期限是30天，将大量案件拦截在立案前，减轻了法院办案压力，同时在短时间内低成本甚至零成本化解矛盾纠纷，大大降低当事人维权成本。”诉调委主任陈光银说道。

在远安县诉调联合人民调解委员会之外，该院还分别与县总工会、县交警大队、县住建局以及沮城、典沣、力效三家律所签订了关于开展相关纠纷领域诉调对接工作的实施方案，向各单位推送劳动争议、机动车交通事故责任纠纷、物业服务合同纠纷等类型的案件。诉前调解达成协议的经双方申请可进行司法确认，未达成协议的案件及时转入立案程序，实现诉调无缝对接。 

截至目前，该院共受理诉前委派调解案件271件，已结案240件，调解成功167件，成功率达到69.58%。

简繁分流，速裁“裁”出加速度

为确保案件高效办理，该院深入推进“分调裁审”改革，组建8人速裁审判团队，通过完善小额诉讼配套机制，细化简易程序适用规则，推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，实现简案快审，繁案精审，进一步缩短案件审理期限，提高审判质效。

今年2月，该院速裁法官王娇成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件。根据交警部门事故认定，原告骆某负70%的主要责任，被告某建筑公司车辆责任人负30%的次要责任。但被告一直未履行赔偿责任。鉴于案件责任清晰，速裁法官王娇当庭进行调解，当场帮骆某拿到了10500元赔偿费，令骆某感激不已。

“速裁一般审理的是案件事实清楚、权利义务关系明确、争议较小的简单民商事案件。”王娇介绍说，本着“快立、快审、快结”的原则，对法律关系简单、事实争议不大的案件以“调”为先。在公平公正、双方自愿的基础上，以最快捷有效的方式“大事化小，小事化了”，维护当事人合法权益。

目前，该院速裁庭共受理民事案件263件，办结244件，结案率达92.78%。速裁团队以不足全院六分之一的员额法官审理了全院机关45%的民商事案件，带动该院案件平均审理天数缩短至18.06天，同比下降48%。